こんにちは。
一才の娘を育てるアラサーママ「りな」です。
今日は私が、以前ディズニーランドで働いていたときのお話をしたいと思います。
職種はマーチャンダイズ(グッズ販売)、
ディズニーランドのファンタジーランドにいました！
コロナ禍になる前のお話なので、
今とは少し違う部分もあるかと思いますが
これからディズニーでキャストとして働いてみたい！という方や、
ディズニーキャストについて知りたい！という方へ、
何か参考になることがあれば嬉しいです。
この記事では、
- ディズニーで働くには？
- ディズニーのお仕事内容
- ぶっちゃけ大変？楽しい？
などなど、実際に働いてみた私による感想も
包み隠さずお伝えしていきたいと思います！
ディズニーランドで働くには？
まず、ディズニーランドやディズニーシーで働いている人たちって
多くの方が「アルバイト」なのをご存じでしょうか？？
ディズニーランドやディズニーシーを運営している会社は「オリエンタルランド」で
オリエンタルランドの正社員も、もちろんたくさんいます。
が、正社員のお仕事はパークを裏側から支えていることが多く
私たちがパークへ遊びに行って、よく見かけるスタッフさんたち(キャストと呼びます)は
ほとんどが「アルバイト」のキャストなのです！
ディズニーキャストは常に募集しています！
そして、ディズニーのキャストは常日頃から募集しています。
2022年2月現在も、「東京ディズニーリゾート キャスティングセンター」にて
さまざまな職種・勤務形態のキャスト(アルバイト)を募集しているようです！
ディズニーキャスト採用までの流れ
ディズニーランドやディズニーシーで働きたい！
と思ったら、
「東京ディズニーリゾート キャスティングセンター」
のページより、「面接予約」をします。
その際、募集中の職種を確認してくださいね！
そして面接！
と言っても、さすがディズニーリゾート。
オリエンタルランドの社員さんが面接をしてくれますが
とっても楽しい雰囲気の面接なので、
ディズニーリゾート好きな方からすれば
大好きな舞浜にきてウキウキ！
面接も楽しくお話しできて、ハピネス！
という感じですから、楽しんでください(笑)
面接では主に、
- 希望職種
- 希望勤務時間
を聞かれます。(当たり前ですが笑)
実際に採用されるかは、
この二つがお互いにマッチするかどうかです。
見事採用が決まれば、後日オリエンタルランドから電話が来て……
「入社式」「研修日」が決まります。
入社式までに「ディズニールック」に身なりを整えます。
そしていざ入社式！
これで晴れて、ディズニーキャストの仲間入りです。
ディズニーキャストになる必要条件って？
いえいえ大丈夫！
人によって「厳しい」の感じ方は様々ですが、
想像しているよりは、案外厳しくないと思います。
ディズニーに詳しくなくても大丈夫！
働いている内に、どんどん知識がついてきたり
自分でも必要に感じることは多いかと思います。
例えばお客さま(ゲストと交流する機会などがあった場合、
「夢の国」を演出するキャストの一員としては、
やっぱりディズニーの知識がないとできません。
職種によっては、ゲストと接することのない人もいますが
オリエンタルランド内は、ディズニーキャラクターで溢れています。
周りの人もディズニー好きばかりなので、自然と知識も身に付いてくるでしょう！
面接時、そう言われました。
ディズニーの知識に不安があっても、ぜひ飛び込んでいってください！
ディズニールックは絶対条件！
ディズニーリゾートで働くためには、
「ディズニールック」という身だしなみの基準をクリアしなくてはいけません。
髪色はレベル8までの明るさ
お辞儀をしたとき、顔にかからないようまとめる
メイクやネイルはナチュラル系
男性のヒゲはNG
などなど。
人によってはこれが厳しいと感じるかもしれません。
入社式までに、これらをクリアして行くよう求められます。
入社式当日、わたしはポニーテールで行ったのですが
少しサイドの髪が垂れていたようで、
とご指摘いただきました。
他にも結構皆さん、チェックされていました。
（もちろん、指摘の仕方はとても柔らかいですｗ）
入社式のあとも、お仕事をする日は毎回チェックが入るので
しっかり遵守しなくてはなりません。
詳しくは、ディズニーキャスティングセンター「キャストの身だしなみについて」
ディズニーキャスティングセンター「キャストの身だしなみについて」
人と話すのが苦手でも大丈夫？
ディズニーランドやディズニーシーが好きで、キャストとして働いてみたいけれど
という方もいるでしょう。
ディズニーリゾートへ遊びに行くと、とても明るい笑顔のキャストたちが迎え入れてくれます。
特にアトラクションキャストさんなどは、とってもハイテンションなイメージがありますよね。
人と話すのが苦手、という方は不安になってしまうかもしれません。
でも大丈夫です！
行動基準に従って、あなたなりのおもてなしをしよう！
ディズニーキャストに必要なのは、4つの行動基準を守ること！
- Safety（安全）
- Courtesy（礼儀正しさ）
- Show（ショー）
- Efficiency（効率）
2021年4月、「Inclusion（インクルージョン）」が追加されました
…様々な考え方や、多様な人達を尊重し受け入れる
人と話すのが苦手でも、この行動基準を守って
自分なりにゲストの方へおもてなしをすれば良いのです。
先輩キャストの中にも、たくさん「人と話すのが苦手だった」という人がいます。
ディズニーキャスティングセンターの公式Webサイトには、
「キャストエピソード動画」というものが掲載されています。
いろんな先輩キャストのエピソードが聞けるので、ぜひご覧になってみてください！
非接客のお仕事も選択できます！
ディズニーリゾートでのお仕事は、接客ばかりではありません。
私達が普段、東京ディズニーリゾートへ遊びに行っても会うことのない「非接客」のキャストもいます。
- カリナリーキャスト…お料理を作る
- クラークキャスト…事務職
- テラーキャスト…お金類の管理
- ショーイシューキャスト…衣装の担当
などです。
こういったゲストの目に触れることのないキャストも
ディズニーランド、ディズニーシーを支える大切なお仕事です！
希望職種については、面接時に相談できます。
もしかすると、自分自身では気づいていなくても
「あなたに合ったお仕事」が見つかるかもしれません！
ディズニーキャストの給料は？メリット・デメリットは？
お給料や仕事内容って、実際どうなんだろう？
大好きなディズニーで働くとはいえ、
お仕事するのにやはり気になるところですよね！
ここからは実際に「マーチャンダイズ」として働いていた私の所感をお伝えしていきます。
ディズニーキャストの時給は？
ディズニーリゾートのアルバイト、時給は職種によって様々です。
詳しくは「東京ディズニーリゾート キャスティングセンター」のWebサイトに
一覧として明記されています。
時給は1,000円からとなっており、
研修期間の約2ヶ月間はマイナス40円です。
ウィッグキャスト、ナースキャストなどの「専門職」は時給が高くなっていますが、
2022年2月現在、千葉県のアルバイト最低賃金が953円ですので、
研修期間はほぼ最低賃金となり、決して時給が良いとは言い難いかもしれません。
ディズニーで働くメリットとデメリット
ディズニーキャストになると、嬉しい特典があります。
公式サイトにも掲載されている特典とあわせて、
実際にディズニーキャストとして働いてみて、
私が感じたメリット・デメリットをご紹介します。
ディズニーキャスト特典
従業員食堂
バックステージ（バックヤード）には、従業員専用の食堂があります。
メニューは日替わりで、比較的安価でバランスの良いご飯が食べられるのはありがたい！
近隣施設優待
ディズニーランド、ディズニーシーの近隣施設「イクスピアリ」内では、
ディズニーキャストへの特典があります。
映画館のチケット割引や、お買い物時の割引なと。
ディズニーのお仕事前後に、ちょこっとイクスピアリに立ち寄るのも楽しみの一つになります！
キャストショップ
これは特に嬉しい特典！
パーク内で販売しているグッズが、安く買えます！
シーズンオフのものなどはお得になったり、
ディズニーキャストだけのオリジナルグッズが販売されることも。
オリジナルカレンダーがもらえる！
ディズニーキャストは、オリジナルのカレンダーをもらうことができます。
一部は配布され、希望があれば購入もできます。
ディズニーパークチケットがもらえる！
これもとっても嬉しい得点！
ディズニーキャストになると、パークチケットが無料でもらえることがあります。
「実際にディズニーのサービスを体験しよう！」という
いわば勉強のためのチケットですが
ディズニーランド、ディズニーシーを存分に楽しめる嬉しい特典ですね。
ただ、いつでもチケットがもらえるのではなく
3ヶ月に一度のタイミングで、2枚(ペア)チケットをもらえるシステムです。
さらに、新しいアトラクションやエリアがオープンした際にもチケットをもらうことができます。
最近ですと
ファンタジーランドの「フォレストシアター」「美女と野獣"魔法のものがたり"」
トゥモローランドの「ベイマックスのハッピーライド」
などですね！
閉園後のディズニーパーク貸切
年に一度、「サンクスデー」というイベントがあり
閉園後のパークを貸し切って、キャストだけが遊べる日があります。
役員・社員がによる最高のおもてなしを受けられるのは、最高の得点ですね！
実際に働いてみて感じたメリット
ここからは、実際に私が感じたメリットのお話です。
大好きなディズニーの世界に浸れる
もちろんお仕事なので、たいへんなこともありますが
パーク内でのお仕事はもちろん、バックステージもディズニーの要素がたくさんあるので
ディズニー好きな人は楽しめると思います。
ディズニーパークの最新情報に詳しくなれる
私はもともと、新作グッズや新作グルメ情報など
詳しくはなかったのですが
季節に合わせてグッズやグルメなどが登場するパークの情報を
いち早くゲットできるのはとっても楽しみでした！
とくに、スーベニア付きのフードなどは
販売場所が限られていたりするので、
情報が入ってくるのはキャストならでは！
今まで知らなかったお店の名前など、パークにも詳しくなれるので
自分が遊びに行くときにも、より楽しめるようになります！
始業時間・終業時間がきっちりしている！
ディズニーキャストのお仕事は、
タイムカードできっちりと時間が管理されています。
他のアルバイトだと、お店によっては
次の人がくるまで、なかなか上がれなかったり……
なんて経験もあるのですが、
ディズニーでは、しっかり管理されていて
だらだら残ってしまう……なんてことは一度もありませんでした！
ディズニーのいろんな場所で働ける！
私はファンタジーランドのマーチャンダイズ(グッズやお菓子の販売)キャストとして働いていたのですが、
担当のショップは全部で6店舗ありました。
勤務時間の中で、細かくシフトが組まれていて
時間ごとに各店舗を回ったり、店舗内での業務内容も時間ごとに変わります。
取り扱っている商品や、お店のコンセプトはそれぞれ違いますし
業務内容(レジ・品出しなど)も時間ごとに変わるので
飽きることなく仕事ができます！
これは所属するエリアにもよりますが、
他のアトラクションキャストなども、複数のアトラクションを担当していたりするようなので
ディズニーでは楽しく働ける工夫までしてあるのだと思います。
実際に働いてみて感じたデメリット
次に、実際に東京ディズニーリゾートで働いてみて感じたデメリットのお話です。
勤務場所が遠い
これは住んでいる場所の問題が大きく、
働く前から分かっていたことなのですが
いざ働いてみると、もっと遠いんです･･･！！（苦笑）
ディズニーランド、ディズニーシーのパーク内はとっても広いですよね。
自分がどこのエリア担当になるかによって変わってきますが、
私の場合、キャスト専用の控室（ロッカー）から自分のエリアまでも距離があったりして
着替え時間を含めて、勤務開始の１時間前くらいには舞浜駅に着くようにしていました。
終業後も、パークを出て舞浜駅にたどり着くまで
着替え時間を含めて30～45分くらいかかっていたので、
自宅から舞浜へ行くまでの距離以上に、移動時間が必要なのが大変でした。
冬は寒くて、夏は暑い！
これはディズニーリゾートのお仕事に限ったことではありませんが、
キャストのお仕事は、外での業務も多くあります。
特に冬場は、海沿いにあるパークですから、なかなかの寒さになります。
私は冬の時期に、朝から昼過ぎまでのシフトで入っていたため
寒さはなかなか厳しかったです。
ただ、防寒用のコスチュームやホッカイロ、ストーブなどが用意されているので
そこはさすがのディズニー！
やっぱり出勤時間が一番たいへんでした。
収入はあまり安定しない
前にも書いたとおり、ディズニーキャストの時給は1000円～
研修期間中は40円引かれ、千葉県の最低賃金ギリギリの価格です。
シフトの組み方など、働き方にもよりますが
たくさん稼ぎたい！という方には、あまりオススメできないかもしれません。
ディズニーパーク好きならオススメ！
以上、ディズニーランドのマーチャンダイズとして実際に働いていた私が感じる
ディズニーキャストのメリット・デメリットでした。
私が実際に働いてみて感じるところでは、
デメリットよりもメリットの方が多くありました。
子供を妊娠したタイミングで辞めてしまいましたが、
今でも良い思い出ですし、
でぃず
と言うと、話題性もありますので（笑）
移動時間や収入面での不安をクリアできる、ディズニーパーク好きな方にはオススメのお仕事です！
不安なことは面接時に相談・質問もできますので、
迷っている方はぜひ面接を受けに行ってみてはいかがでしょうか。